
Взыскание долга до суда
В ходе общения с должником кредитор может придерживаться одной из четырех стратегий.
Практика показывает, что наиболее эффективно переговоры по возврату долгов проходят в случаях, когда кредитор заранее подготовился к общению с должником. Чтобы подготовиться к переговорам вам важно знать несколько простых шагов
В ходе общения с должником кредитору важно следовать ряду правил, которые позволяют более эффективно решать долговые проблемы.
Несмотря на то, что все должники разные, «выдаваемые» ими реакции на напоминание о долге и предложение его погасить, весьма стандартны. В целом можно выделить пять ключевых реакций должника.
В ходе общения с кредитором должник всегда (осознавая это или нет) пытается оказать влияние на кредитора. Даже если должник проявляет реакцию конструктива, то он все равно тем самым пытается (пусть и неосознанно) произвести впечатление на кредитора и сообщить ему «между строк» своей реакцией о том, что он порядочный, хороший и добросовестный контрагент с которым стоит иметь дело в будущем.
В общении с должниками полезно придерживаться ряда принципов, которые, как показывает практика, помогают кредитору добиваться большей эффективности в вопросах взыскания долгов.